退票成功但是退款没到账（同程旅行人工客服电话）

本文目录一览：

• 1、12306退票成功,可是没有退款是怎么回事?
• 2、12306退款显示已退款但未收到钱?
• 3、为什么退票了钱没到账
• 4、...但是在网上退了退票是成功的退款一直没到账票,是什么原因呢?_百度...
• 5、12306退票成功没收到钱是什么原因

12306退票成功,可是没有退款是怎么回事?

退票成功但没有退款可能有以下几种原因： 网络延迟：一般来说，退款是需要等待5-10个工作日的处理时间，如果长时间没有收到退款，可以咨询一下12306客服。

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退款路径不正确：请确保您提供的退款路径（如银行卡账户信息）是正确的，否则可能导致退款无法成功。 退票时间不在规定时间内：根据12306的规定，退票退款需要在退票成功之日起15个工作日内完成。

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退票成功，没有退款是还在退款途中，还没有完全退款，需要等待一会。 使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口办理改签、退票手续。

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12306退款显示已退款但未收到钱?

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确认您的退款申请是否已经提交成功，可以在12306官网或APP上查看退款申请的状态。 如果退款申请已经提交成功，但没有收到退款，可以联系铁路客服中心，电话号码为12306，向工作人员咨询。

联系客服：如果已经等待较长时间仍未收到退款，请尝试联系铁路客服进行咨询。同时也可以在铁路12306网站上提交相关退款问题，寻求客服的帮助。

建议耐心等待。如果超过15天仍未到达，建议与12306客服沟通。如果旅客在购买火车票时用现金支付，在12306上办理完退票手续后，这笔钱不会退还到账户上。

网络延迟：一般来说，退款是需要等待5-10个工作日的处理时间，如果长时间没有收到退款，可以咨询一下12306客服。 退款路径不正确：退款路径不正确，或者银行卡账户信息错误，退款可能无法成功。

退款没有到账的解决方法如下：确认您的车票已退。提交退款申请后，按银行规定将应退款额退还至原支付银行卡。如果您没有收到退票款项，就要联系发卡银行。

为什么退票了钱没到账

1、网络延迟：在退票过程中，由于网络问题，可能会导致退款信息未能及时更新。这种情况下，您可以先等待一段时间，观察退款状态是否会发生变化。如果长时间没有收到退款，您可以联系12306客服咨询。

2、一般情况下退票了，钱没有到账的情况下，应该是等够24小时之后到账的，这个不是马上及时找到的。以火车高铁票为例：处理方法：可以拨打铁路客服反映问题，寻求帮助解决。

3、银行处理延迟：由于银行处理系统繁忙或故障，可能导致退款时间延迟。 系统异常：12306系统可能出现异常，导致退票申请虽然成功提交，但并未真正处理完成。

...但是在网上退了退票是成功的退款一直没到账票,是什么原因呢?_百度...

1、银行处理延迟：由于银行处理系统繁忙或故障，可能导致退款时间延迟。 系统异常：12306系统可能出现异常，导致退票申请虽然成功提交，但并未真正处理完成。

2、查询的支付账户有误。如果用户使用12306发起退票申请，并且显示退票、退款成功，但查询到的支付账户不正确，那么可能是因为查询错误导致钱没有到账。 到账延时。

3、可以拨打铁路客服反映问题，寻求帮助解决。为了保证您的退票交易信息安全，12306软件确认您的退票交易成功后，提供了一个业务流水号，请牢记并保密。

4、由于不同支付平台或银行处理时间和流程不同，退款到账的时间也会有所不同，一般而言需要1-7个工作日。如果您超过这个时间还没有收到退款，请务必及时联系相关客服解决问题。

5、退款显示成功，但是没有收到钱。有几个因素需要考虑。一般情况下，12306上办理退款手续后，15个工作日到账。同时，每个银行处理退款的时间也不同。有的银行会慢一些，有的会快一些。建议耐心等待。

6、微信上买火车票然后去窗口退了，钱未到账户的原因可能是： 买票时使用银行卡支付：在退款时，车票费用会原路退回到购买车票的银行卡中，而不是直接退回到微信账户。

12306退票成功没收到钱是什么原因

1、退票成功但没有退款可能有以下几种原因： 网络延迟：一般来说，退款是需要等待5-10个工作日的处理时间，如果长时间没有收到退款，可以咨询一下12306客服。

2、网络延迟：在退票过程中，由于网络问题，可能会导致退款信息未能及时更新。这种情况下，您可以先等待一段时间，观察退款状态是否会发生变化。如果长时间没有收到退款，您可以联系12306客服咨询。

3、退票了钱没到账的原因有账户不正确、到账延时和需去车站后补手续。

4、有的银行会慢一些，有的会快一些。建议耐心等待。如果超过15天仍未到达，建议与12306客服沟通。如果旅客在购买火车票时用现金支付，在12306上办理完退票手续后，这笔钱不会退还到账户上。